POLÍTICA DE ENVIO

Atuamos em todo o território nacional.

(⚠️ O cliente não especificou prazo de despacho. Adote o padrão abaixo até ele confirmar.)

1. Prazo de processamento

Nossos envios são processados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

2. Prazo de entrega

O prazo final depende:

  • Da transportadora

  • Da região do Brasil

  • Do método selecionado no checkout

O rastreio é enviado automaticamente para o e-mail informado na compra.

3. Atrasos

Fatores externos podem afetar a entrega:

  • Greves

  • Condições climáticas

  • Feriados regionais

  • Altos volumes em datas comemorativas

Mesmo assim, seguimos acompanhando cada pedido.

4. Endereço incorreto

Caso o endereço esteja incompleto/incorreto e o pedido retorne ao remetente:

  • O reenvio será cobrado novamente
    (padrão de mercado — pode ajustar depois se a cliente quiser outra regra)

5. Frete grátis ou promoções

Condições especiais podem ser aplicadas em campanhas sazonais.
A política de frete promocional será sempre informada no site.